Kebijakan Privasi PT Suracojaya Abadimotor

PT Suracojaya Abadimotor (selanjutnya disebut “kami”, “kita”, atau “website”) adalah dealer resmi sepeda motor Yamaha di Sulawesi Selatan dan Sulawesi Barat dengan domain ptsjam.com. Kami menghargai privasi Anda dan berkomitmen untuk melindungi data pribadi Anda sesuai dengan peraturan yang berlaku.

Kebijakan privasi ini menjelaskan bagaimana kami mengumpulkan, menggunakan, dan melindungi data pribadi Anda ketika Anda mengunjungi website kami atau menggunakan layanan kami. Kebijakan privasi ini juga menjelaskan hak-hak Anda sebagai pengguna dan bagaimana Anda dapat menghubungi kami jika Anda memiliki pertanyaan atau keluhan tentang privasi Anda.

Data Pribadi yang Kami Kumpulkan

Data pribadi adalah informasi yang dapat digunakan untuk mengidentifikasi atau menghubungi Anda secara langsung atau tidak langsung. Kami mengumpulkan data pribadi Anda ketika Anda mengisi formulir di website kami atau iklan kami, atau ketika Anda berinteraksi dengan kami melalui email, telepon, media sosial, atau saluran komunikasi lainnya.

Data pribadi yang kami kumpulkan dapat meliputi:

• Nama
• Alamat email
• Nomor telepon
• Alamat
• Jenis kelamin
• Data lain yang Anda berikan secara sukarela

Kami tidak mengumpulkan data pribadi yang sensitif, seperti agama, ras, etnis, politik, kesehatan, atau orientasi seksual, kecuali Anda memberikan data tersebut secara sukarela dan dengan persetujuan Anda.

Cara Kami Menggunakan Data Pribadi Anda

Kami menggunakan data pribadi Anda untuk tujuan berikut:

• Untuk menyediakan layanan yang Anda minta, seperti memberikan informasi tentang produk, harga, promo, layanan purna jual, atau hal lain yang berkaitan dengan bisnis kami.
• Untuk mengirimkan komunikasi pemasaran, seperti email, SMS, panggilan telepon, atau surat, yang berisi informasi tentang produk, promo, event, atau hal lain yang mungkin menarik bagi Anda, sesuai dengan preferensi Anda dan peraturan yang berlaku.
• Untuk meningkatkan kualitas layanan kami, seperti melakukan survei kepuasan pelanggan, analisis data, penelitian pasar, atau pengujian produk.
• Untuk memenuhi kewajiban hukum kami, seperti melaporkan data penjualan, membayar pajak, atau mematuhi permintaan dari otoritas yang berwenang.
• Untuk melindungi kepentingan kami yang sah, seperti mencegah penipuan, menyelesaikan sengketa, menegakkan hak hukum kami, atau menjaga keamanan website kami.

Dasar Hukum Penggunaan Data Pribadi Anda

Kami menggunakan data pribadi Anda berdasarkan dasar hukum berikut:

• Persetujuan: Kami meminta persetujuan Anda sebelum menggunakan data pribadi Anda untuk tujuan tertentu, seperti mengirimkan komunikasi pemasaran atau mengumpulkan data lokasi. Anda dapat menarik persetujuan Anda kapan saja dengan menghubungi kami atau mengikuti instruksi yang kami berikan.
• Kepentingan sah: Kami menggunakan data pribadi Anda untuk tujuan yang sesuai dengan kepentingan kami yang sah, seperti meningkatkan kualitas layanan kami, melindungi kepentingan kami, atau mematuhi kewajiban hukum kami. Kami selalu mempertimbangkan keseimbangan antara kepentingan kami dan hak dan kebebasan Anda.
• Kontrak: Kami menggunakan data pribadi Anda untuk menjalankan kontrak yang Anda ikuti dengan kami, seperti memproses pesanan, memberikan layanan, atau memberikan garansi.
• Hukum: Kami menggunakan data pribadi Anda untuk mematuhi peraturan hukum yang berlaku bagi kami, seperti undang-undang perlindungan data, undang-undang perpajakan, atau undang-undang konsumen.

Cara Kami Melindungi Data Pribadi Anda

Kami menghormati privasi Anda dan berusaha untuk melindungi data pribadi Anda dari kehilangan, pencurian, perusakan, atau akses yang tidak sah. Kami mengimplementasikan langkah-langkah teknis, organisasi, dan administratif yang sesuai untuk melindungi data pribadi Anda, seperti:

• Menggunakan enkripsi, firewall, antivirus, dan teknologi keamanan lainnya untuk mencegah akses yang tidak sah atau tidak sah ke data pribadi Anda.
• Mengadakan pelatihan dan pedoman kepada karyawan dan mitra kami tentang pentingnya perlindungan data dan cara menangani data pribadi Anda dengan aman dan sesuai dengan peraturan yang berlaku.
• Membatasi akses ke data pribadi Anda hanya kepada karyawan dan mitra kami yang membutuhkannya untuk tujuan bisnis yang sah dan sesuai dengan peran dan tanggung jawab mereka.
• Meninjau secara berkala kebijakan dan praktik kami tentang perlindungan data dan melakukan perbaikan jika diperlukan.

Meskipun kami berusaha untuk melindungi data pribadi Anda, kami tidak dapat menjamin bahwa transmisi data melalui internet atau media penyimpanan selalu aman. Kami menyarankan Anda untuk selalu berhati-hati ketika memberikan data pribadi Anda kepada kami atau pihak lain, dan menghubungi kami jika Anda mengetahui atau menduga adanya pelanggaran keamanan yang berkaitan dengan data pribadi Anda.

Cara Kami Membagikan Data Pribadi Anda

Kami tidak menjual, menyewakan, atau memperdagangkan data pribadi Anda kepada pihak ketiga tanpa persetujuan Anda. Kami hanya membagikan data pribadi Anda kepada pihak ketiga untuk tujuan berikut:

• • Kepada afiliasi, anak perusahaan, atau mitra bisnis kami yang terlibat dalam penyediaan layanan kepada Anda, seperti produsen, distributor, dealer, penyedia layanan purna jual, atau penyedia layanan pemasaran. Kami memastikan bahwa pihak ketiga tersebut memiliki standar perlindungan data yang setara dengan kami dan hanya menggunakan data pribadi Anda sesuai dengan instruksi dan tujuan kami.
  • Kepada penyedia layanan pihak ketiga yang kami gunakan untuk mendukung operasi bisnis kami, seperti penyedia hosting, penyedia cloud, penyedia analitik, penyedia email, penyedia SMS, atau penyedia layanan lainnya yang relevan. Kami memastikan bahwa pihak ketiga tersebut memiliki standar perlindungan data yang setara dengan kami dan hanya menggunakan data pribadi Anda sesuai dengan instruksi dan tujuan kami.
  • Kepada otoritas yang berwenang, seperti regulator, pengadilan, atau penegak hukum, jika kami diwajibkan atau diizinkan oleh hukum untuk membagikan data pribadi Anda, atau jika kami menilai perlu untuk melindungi kepentingan kami yang sah, hak hukum kami, atau keamanan publik.

Hak Anda sebagai Pengguna

Anda memiliki hak-hak tertentu sebagai pengguna terkait dengan data pribadi Anda, sesuai dengan peraturan yang berlaku, seperti:

• • • Hak untuk mengakses: Anda memiliki hak untuk meminta salinan data pribadi Anda yang kami miliki dan informasi tentang bagaimana kami menggunakannya.
    • Hak untuk memperbaiki: Anda memiliki hak untuk meminta kami untuk memperbaiki data pribadi Anda yang salah, tidak lengkap, atau tidak akurat.
    • Hak untuk menghapus: Anda memiliki hak untuk meminta kami untuk menghapus data pribadi Anda yang tidak lagi diperlukan, tidak relevan, atau tidak sah.
    • Hak untuk membatasi: Anda memiliki hak untuk meminta kami untuk membatasi penggunaan data pribadi Anda dalam situasi tertentu, seperti ketika Anda mempertanyakan keakuratan atau legalitasnya.
    • Hak untuk berkeberatan: Anda memiliki hak untuk meminta kami untuk berhenti menggunakan data pribadi Anda untuk tujuan tertentu, seperti pemasaran langsung atau profil.
    • Hak untuk memindahkan: Anda memiliki hak untuk meminta kami untuk memberikan data pribadi Anda dalam format yang dapat dibaca mesin atau mentransfernya kepada penyedia layanan lain yang Anda pilih.
    • Hak untuk mengajukan keluhan: Anda memiliki hak untuk mengajukan keluhan kepada kami atau otoritas perlindungan data yang berwenang jika Anda merasa bahwa kami tidak menghormati hak-hak Anda atau melanggar peraturan yang berlaku.

Untuk menggunakan hak-hak Anda, Anda dapat menghubungi kami melalui detail kontak yang tercantum di bawah. Kami akan menanggapi permintaan Anda sesegera mungkin dan sesuai dengan peraturan yang berlaku. Kami dapat meminta Anda untuk memberikan informasi tambahan untuk memverifikasi identitas Anda atau memahami permintaan Anda dengan lebih baik. Kami tidak akan mengenakan biaya untuk menggunakan hak-hak Anda, kecuali jika permintaan Anda tidak berdasar, berulang, atau berlebihan.

Cara Kami Mengubah Kebijakan Privasi Ini

Kami dapat mengubah kebijakan privasi ini dari waktu ke waktu untuk mencerminkan perubahan dalam praktik, teknologi, atau peraturan kami tentang perlindungan data. Kami akan memberitahukan Anda tentang perubahan tersebut melalui website kami atau saluran komunikasi lainnya yang sesuai. Kami menyarankan Anda untuk selalu membaca kebijakan privasi ini secara berkala untuk mengetahui bagaimana kami melindungi data pribadi Anda.

Cara Anda Menghubungi Kami

Jika Anda memiliki pertanyaan, komentar, atau keluhan tentang kebijakan privasi ini atau perlindungan data kami, Anda dapat menghubungi kami melalui:

• • • Email: info@ptsjam.com
    • Telepon: +62 411 431333
    • Alamat: Jl. A. P. Pettarani No.20, Tamamaung, Kec. Panakkukang, Kota Makassar, Sulawesi Selatan 90222akassar, Sulawesi Selatan, Indonesia.

Terima kasih telah mempercayai kami dengan data pribadi Anda. Kami menghargai kepercayaan Anda dan berusaha untuk melindungi privasi Anda. 🙏