Sebagai pemimpin dalam industri sepeda motor global, PT Yamaha Indonesia Motor Mfg. (YIMM) memegang teguh komitmennya untuk menghadirkan produk berkualitas tinggi yang memenuhi kebutuhan mobilitas masyarakat Indonesia.
Komitmen untuk menjaga kualitas produk pada level tertinggi tercermin dalam berbagai aspek, mulai dari riset dan pengembangan produk yang komprehensif, pemilihan bahan baku berkualitas dan ramah lingkungan, proses produksi berstandar global, hingga pengujian berkala terhadap sepeda motor Yamaha. Namun, Yamaha juga memahami bahwa pelayanan purna jual yang unggul merupakan bagian integral dari menjaga kepuasan konsumen.
Kabar baik datang untuk konsumen sepeda motor Yamaha. Yamaha secara resmi memperpanjang masa garansi frame dari 1 tahun / 12.000 km menjadi 5 tahun / 50.000 km*. Perpanjangan masa garansi ini berlaku untuk semua sepeda motor Yamaha jenis Matic mulai tanggal 1 Oktober 2023 ke depan. Pengumuman ini dibuat oleh President Director & CEO PT YIMM, Dyonisius Beti, dalam acara Press Conference & Factory Visit yang diadakan pada Kamis (5/10) di Pabrik YIMM – West Java, Karawang.
Dyonisius Beti menjelaskan, “Pada kesempatan ini juga saya ingin menyampaikan, bahwa konsumen Yamaha tidak perlu khawatir dengan mutu dan kualitas motor Yamaha. Yamaha sangat yakin dengan kualitas sepeda motor kami. Kualitas ini terbukti dari segi SDM yang membuat motor, pemilihan mutu bahan baku material, hingga proses produksinya yang mengikuti standar global. Oleh karena itu, di bulan Oktober ini kami membuat terobosan dengan memperpanjang masa garansi frame sepeda motor Yamaha jenis Matic dari 1 tahun menjadi 5 tahun. Ini adalah bukti nyata komitmen Yamaha untuk menjaga kepercayaan konsumen terhadap kualitas produk kami. Dan dengan program perpanjangan masa garansi ini, Yamaha Indonesia menjadi satu-satunya merek otomotif yang memberikan masa garansi frame paling lama.”
Selain perpanjangan masa garansi frame hingga 5 tahun, Yamaha juga memberikan garansi dengan beragam periode waktu untuk beberapa komponen lain yang terdapat pada sepeda motor. Ini termasuk komponen body, kelistrikan, dan mesin. Berikut detailnya:
GARANSI
- Garansi umum 1 tahun / 12.000 kilometer**
- Garansi kelistrikan khusus 2 tahun / 24.000 kilometer**
- Garansi khusus mesin 3 tahun / 36.000 kilometer**
- Garansi Forged Piston & DiASil Cylinder 5 tahun / 50.000 kilometer**
GRATIS
- 4 Lembar Kupon Servis Gratis (KSG)
- 1 Kali penggantian oli mesin pada servis KSG 1
Untuk informasi lebih lanjut tentang garansi sepeda motor Yamaha, termasuk syarat dan ketentuan yang berlaku, konsumen dapat merujuk pada Buku Garansi dan Servis atau mengunduh aplikasi My Yamaha Motor.
Sebagai bagian dari komitmen untuk transparansi dan kualitas, Yamaha juga membuka pintu pabriknya untuk para awak media, blogger, dan konten kreator. Kunjungan pabrik bertujuan untuk memperlihatkan bagaimana sepeda motor Yamaha dibuat oleh para pekerja Indonesia dengan menggunakan teknologi modern yang memenuhi standar global. Pabrik Yamaha di Karawang memiliki kapasitas produksi besar dan merupakan basis produksi sepeda motor jenis Matic berkubikasi 155cc ke bawah, yang disalurkan baik ke pasar domestik maupun global.
Kunjungan pabrik dimulai dari Global Training Center (GTC), pusat pelatihan bagi para operator, yang membekali mereka dengan keterampilan yang diperlukan untuk memproduksi sepeda motor Yamaha sesuai standar kualitas yang tinggi. Tour berlanjut ke bagian Welding Line, Engine Assy, Body Assy, dan QE Show Room, tempat pengecekan kualitas mutu sepeda motor Yamaha sebelum dikirimkan ke dealer.
Global Factory YIMM – West Java, yang terletak di Kawasan Industri KIIC, Karawang, Jawa Barat, merupakan pabrik Yamaha ke-2 di Indonesia. Pabrik ini mampu memproduksi sepeda motor berkualitas tinggi dan mesin kendaraan berkapasitas besar untuk ekspor ke lebih dari 40 negara di seluruh dunia.
*Syarat dan ketentuan berlaku
**Mana yang tercapai lebih dahulu
Hubungi WhatsApp Kami
